Sí, en Oxxo puedes depositar a Banorte. Llevas tu tarjeta de débito Banorte física y el efectivo. Le dices al cajero que vas a hacer un depósito a tarjeta, le entregas el plástico y el dinero, y pagas aparte la comisión (en 2026 se reporta de 17 pesos; la exacta viene en el ticket). Oxxo fija el tope diario y puede cambiarlo. El saldo suele reflejarse en menos de 30 minutos. Guarda el ticket.
En este artículo9 secciones
- Lo que sí sirve y lo que no
- Paso a paso en la caja
- Cuánto cuesta y cuánto puedes meter
- Cuánto tarda en reflejarse
- El depósito no aparece: cómo se reclama
- Alternativas cuando el Oxxo te dice que no
- ¿Sí se puede depositar a Banorte en Oxxo?
- Qué cuentas Banorte aceptan depósito en Oxxo y cuáles no
- Preguntas frecuentes
Lo que sí sirve y lo que no
En Oxxo el depósito a Banorte se hace contra plástico: el cajero pasa tu tarjeta por la terminal punto de venta. No hay opción de depositar tecleando una CLABE de 18 dígitos ni el número de cuenta, como pasa con algunos bancos digitales. Si dejaste la tarjeta en casa, te van a decir que no, aunque lleves tu INE y te sepas el número de cuenta de memoria.
- Tarjeta de débito Banorte física, con la banda magnética en buen estado. Las tarjetas despintadas o rayadas fallan seguido en las terminales de tienda.
- El efectivo del depósito, contado y en billetes. Muchas tiendas no aceptan monedas en cantidades grandes.
- La comisión aparte, también en efectivo. No se descuenta del depósito: si metes 500 pesos, pagas 517 en la caja.
- Tu identificación oficial (INE o pasaporte). No siempre la piden, pero las reglas de prevención de lavado de dinero permiten al cajero solicitarla en montos altos.
- El celular con Banorte Móvil para checar el abono antes de salir de la tienda.
No sirven las tarjetas de crédito Banorte (pagar la tarjeta de crédito es otro trámite, con referencia, y no siempre está disponible en Oxxo) ni las tarjetas vencidas. Sí puedes depositar a la tarjeta de otra persona: basta con tener el plástico en la mano.
Paso a paso en la caja
- Evita las horas pico (7:00-9:00 y 14:00-15:00) y la madrugada. Si la terminal no tiene señal o la tienda anda sin sistema, el depósito no entra.
- Di la frase directa: «quiero hacer un depósito a tarjeta Banorte». Con eso el cajero abre la opción correcta del menú y no la de pago de servicios.
- Entrega la tarjeta y el efectivo contado. El cajero teclea el monto y pasa la banda.
- Para depositar normalmente no se teclea NIP. Si te lo piden, no lo escribas: para meter dinero no hace falta.
- Revisa el ticket antes de salir: monto, últimos cuatro dígitos de la tarjeta, fecha, hora, folio de la operación y número de tienda. Si algún dato está mal, pide que lo corrijan ahí mismo.
- Espera la alerta por SMS o la notificación de la app. Esa es la prueba de que el dinero llegó.
Cuánto cuesta y cuánto puedes meter
La comisión
Oxxo cobra alrededor de 17 pesos por depósito (dato publicado en julio de 2026; Banorte no publica una tabla oficial), y en algunas tiendas y bancos baja a 14 o 15 pesos. La tarifa es la misma si metes 100 o 9,000 pesos, así que te conviene juntar el dinero y hacer un solo movimiento en vez de tres pequeños. Banorte no te cobra nada extra por recibirlo.
Los topes
- En 2026 se reporta un tope de 34,000 pesos al día para Banorte en Oxxo, pero no hay tabla oficial y cada tienda puede limitarlo.
- Muchas tiendas limitan cada operación a 5,000 pesos por política interna o porque no tienen espacio en la caja.
- Si tu cuenta Banorte es de nivel 2 (las que se abren desde la app sin ir a sucursal), tiene un tope legal de 3,000 UDIS mensuales en efectivo, unos 26,000 pesos. Si te pasas, el banco rechaza el depósito aunque el Oxxo lo acepte.
- Los bancos reportan al SAT los depósitos en efectivo de más de 15,000 pesos al mes por cliente. No pagas impuesto por eso (el IDE desapareció en 2014); Hacienda usa el dato para cruzarlo con tus declaraciones.
Si además manejas una cuenta digital, el procedimiento cambia: ahí suele bastar un código o la CLABE, como explicamos en la guía para depositar efectivo a Nu en Oxxo.
Cuánto tarda en reflejarse
Casi siempre el abono aparece entre 1 y 30 minutos después. Banorte procesa los depósitos de corresponsales casi en tiempo real, aunque el contrato le permite tardar hasta 24 horas hábiles. Si depositas después de las 21:00 horas, en domingo o en día festivo bancario, el movimiento puede quedar con fecha del siguiente día hábil, y eso cuenta si estás pagando algo con fecha límite.
Checa el saldo en Banorte Móvil, en la banca por internet o en un cajero automático Banorte. No salgas del estacionamiento del Oxxo hasta ver el movimiento en la app: reclamar dentro de la tienda, con el cajero que te atendió y el ticket recién impreso, se resuelve mucho más rápido que hacerlo tres días después por teléfono.
El depósito no aparece: cómo se reclama
El ticket es tu prueba. Sin él, la reclamación se complica bastante, porque el folio de la operación es lo que permite rastrear el movimiento entre Oxxo y el banco.
- Toma foto del ticket en cuanto te lo den y guárdalo en papel al menos 30 días.
- Llama a Banorte al 800 BANORTE (800 226 6783) o al 55 5140 5600 y pide que levanten una aclaración; una consulta no te sirve para esto. Anota el número de folio que te den.
- Reporta también en Oxxo, en atención a clientes 800 111 0820, con el número de tienda que viene impreso.
- La Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros le da al banco un plazo máximo de 45 días para resolver la aclaración por escrito. En la práctica, un depósito de corresponsal se aclara en 5 a 10 días.
- Si te dan largas o resuelven en tu contra, acude a la CONDUSEF: 55 5340 0999 o 800 999 8080, y su portal de queja electrónica. Lleva el ticket, el estado de cuenta y el folio de la aclaración del banco.
Alternativas cuando el Oxxo te dice que no
Pasa seguido: «no hay sistema», «no tenemos habilitado depósitos» o la banda no lee. Antes de recorrer cinco tiendas, checa estas otras rutas:
- Otros corresponsales que reciben depósitos a Banorte: 7-Eleven, Circle K, Farmacias Benavides, Chedraui, Soriana, Waldo’s y Telecomm. Cobran parecido, entre 10 y 15 pesos.
- Cajeros automáticos Banorte con depósito en efectivo: aceptan billetes, abonan al instante y no cobran comisión. Si tienes uno cerca, es la opción más barata.
- Sucursal Banorte, la única vía sin tope práctico para cantidades grandes. Lleva INE.
- SPEI o CoDi desde otra cuenta a tu CLABE Banorte, sin costo y en segundos, si el dinero ya está en un banco.
Ojo con no confundir servicios: la caja del Oxxo también entrega pagos del extranjero, pero eso tiene otras reglas y pide otra identificación, como detallamos en la guía para cobrar remesas en Oxxo paso a paso.
Si vas a depositar más de 5,000 pesos, hazlo en horario bancario y entre semana. Si algo falla a las 11 de la noche de un sábado, nadie va a poder rastrear el folio hasta el lunes, y son 36 horas con tu dinero en el limbo. Antes de ir, ubica el cajero Banorte con depósito más cercano a tu casa.
¿Sí se puede depositar a Banorte en Oxxo?
Sí. Banorte está en el catálogo de bancos con convenio de depósito a tarjeta en Oxxo, así que no depende de la tienda ni de que «lo manejen» en esa sucursal. Cuando un cajero te dice que no, casi siempre el problema está en la terminal sin enlace, en el corte de turno o en que la caja ya no tiene capacidad de efectivo. El trámite existe, sólo que en ese momento no se puede hacer, y la salida es ir a otra tienda cercana sin cambiar de banco.
El «no se puede» de verdad viene de tu cuenta o de tu plástico. En estos casos la operación no procede aunque insistas:
- Tarjeta digital de Banorte, la que vive sólo en la app: sin plástico físico no hay depósito en tienda.
- Tarjeta vencida, bloqueada o reportada como robada, aunque el saldo siga activo.
- Cuentas Banorte de nivel 2 abiertas desde la app: tienen un tope de abonos al mes fijado en UDIs, y al rebasarlo el banco rechaza el depósito aunque ese día vayas muy por debajo del límite de Oxxo.
- Tarjetas de crédito o de servicios: el depósito a tarjeta no las acepta.
Antes de salir de casa, entra a Banorte Móvil y revisa dos cosas: qué tipo de cuenta tienes y cuánto llevas abonado en el mes. A la mayoría la frena el límite de la cuenta y no el de la tienda. Si te acercas al tope mensual, sube de nivel en sucursal con identificación y comprobante de domicilio; con ese trámite se quita la restricción y ya no te vuelven a rechazar el depósito.
Qué cuentas Banorte aceptan depósito en Oxxo y cuáles no
La caja no busca tu cuenta: lee el número del plástico. Todo depende de que exista una tarjeta de débito física ligada a esa cuenta. Si la tienes, da igual que la cuenta sea de nómina, de ahorro o básica, porque el depósito entra al saldo de la cuenta asociada. Si la cuenta sólo tiene tarjeta digital en la app, desde la caja no hay forma de llegar a ella.
- Sí se puede: tarjeta de débito Banorte física y vigente, tuya o de un familiar, aunque la cuenta se haya abierto en sucursal o desde la app.
- No se puede: tarjeta digital sin plástico, cuenta de cheques o inversión sin tarjeta de débito, ni tarjeta bloqueada por robo o extravío.
- Plástico de reposición: la tarjeta nueva trae otro número. Hasta que la actives, no te sirve ni la vieja ni la nueva.
Si sólo tienes la CLABE o la tarjeta digital, Oxxo te sirve por otro camino: metes el efectivo a tu cuenta Spin by Oxxo en la caja y desde la app mandas un SPEI a la CLABE de Banorte. Es otra operación, con sus propios límites; checa cuáles son en la app antes de ir.
Antes de salir de casa, revisa en Banorte Móvil que la tarjeta aparezca como activa y que su número coincida con el del plástico que llevas. Así no pierdes la vuelta por una tarjeta dada de baja.
Preguntas frecuentes
¿Puedo depositar en Oxxo a Banorte sin la tarjeta física?
No. Oxxo hace el depósito pasando la tarjeta de débito Banorte por la terminal, y no acepta CLABE ni número de cuenta como referencia. Si no tienes el plástico, usa un cajero automático Banorte con depósito en efectivo, acude a sucursal con tu INE o pide una transferencia SPEI a tu CLABE.
¿Cuánto cobra Oxxo por depositar a una tarjeta Banorte?
En 2026 se reporta una comisión de 17 pesos por operación. Banorte y Oxxo no publican una tabla oficial: el ticket te dice la exacta. Se paga aparte, en efectivo: por un depósito de 1,000 pesos entregas 1,012 en la caja. La tarifa es fija sin importar el monto, así que conviene hacer un solo depósito grande en lugar de varios pequeños.
¿Cuál es el máximo que puedo depositar en Oxxo a Banorte al día?
En 2026 se reporta un tope de 34,000 pesos al día, sin tabla oficial de Banorte, y muchas tiendas limitan cada operación a 5,000 pesos por política interna. Además, si tu cuenta es de nivel 2 abierta desde la app, tiene un límite legal de 3,000 UDIS al mes en efectivo, unos 26,000 pesos.
¿Qué hago si deposité en Oxxo y no me llegó el dinero a Banorte?
Conserva el ticket y llama a Banorte al 800 226 6783 para levantar una aclaración con el folio de la operación. El banco tiene hasta 45 días para responder por escrito, aunque suele resolverse en una semana. Si no te dan solución, presenta queja en CONDUSEF al 800 999 8080 con ticket y estado de cuenta.
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Publicado por Créditos Latam · Última revisión: 25 de octubre de 2026
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Información general con fines divulgativos, contrastada con fuentes oficiales (SAT, IMSS, CONDUSEF, Banxico). No sustituye la asesoría de un profesional ni la consulta directa con la institución correspondiente.